Οι δύο γυναίκες τρομοκρατημένες καθώς έπεφτε το σκοτάδι ζήτησαν βοήθεια μέσω τηλεφώνου.
Αίσιο τέλος είχε η βραδινή επιχείρηση της Πυροσβεστικής Υπηρεσίας στη Σητεία για τον εντοπισμό μιας Γαλλίδας μητέρας με την κόρη της, οι οποίες έχασαν τον προσανατολισμό τους κάνοντας – σύμφωνα με όλες τις ενδείξεις – πεζοπορία στον φαράγγι του Ρίχτη.
Οι δύο γυναίκες, ζήτησαν βοήθεια μέσω του αριθμού 112 και στο σημείο έσπευσαν 4 άτομα από το Πυροσβεστικό Κλιμάκιο Σητείας και μέλη της ΕΔΕΑΚ.
Λίγο πριν τα μεσάνυχτα οι δύο γυναίκες εντοπίστηκαν και μεταφέρθηκαν σε ασφαλές μέρος, με τις πληροφορίες να αναφέρουν ότι εκτός από την ταλαιπωρία που υπέστησαν, δεν αντιμετώπισαν πρόβλημα υγείας.